مزوّدو برامج إدارة علاقات العملاء في سوق الفوركس | أنظمة إدارة علاقات العملاء والإدارة الخلفية في سوق الفوركس

نظام استخبارات الأعمال والتقارير الداخلية

عزز اتخاذ القرار مع نظام التقارير المدمج وذكاء الأعمال في Syntellicore. توفر هذه المجموعة القوية رؤى وتحليلات قابلة للتنفيذ تساعدك في تحسين العمليات ووضع الاستراتيجيات بفعالية. احصل على رؤية شاملة لأداء عملك، وحدد الاتجاهات، واتخذ قرارات مبنية على البيانا

تكامل مع منصات التداول MT4 / MT5 وغيرها من المنصات الرائدة

يتكامل Syntellicore بسلاسة مع منصات التداول الكبرى مثل MT4 وMT5 وVertex وcTrader وMatchTrader، ويدعم مفهوم “المحفظة الموحدة” لإدارة جميع الحسابات عبر المنصات المختلفة.

إدارة العملاء المحتملين والأتمتة

حقق أقصى درجات الكفاءة مع نظام إدارة العملاء المحتملين في Syntellicore، حيث يتم توزيع العملاء المحتملين تلقائيًا على وكلاء المبيعات المناسبين، مما يبسط العمليات ويحسن سرعة الاستجابة، ويعزز المبيعات وخدمة العملاء.

إدارة العملاء / الحسابات / العملاء المحتملين

يسهّل نظام إدارة العملاء/الحسابات في Syntellicore التفاعل مع العملاء بشكل مبسط ومؤتمت، مما يتيح لك تخصيص بيانات العملاء والرد بسرعة على استفساراتهم. وبجانب قدرات التوزيع والأتمتة المتقدمة، تساعد هذه الوحدة في تعزيز جودة الخدمة، وزيادة ولاء العملاء، وتبسيط

إدارة الامتثال المتقدمة

تعزز إدارة الامتثال في Syntellicore الكفاءة عبر استبيانات ديناميكية ومدارة، واكتشاف ذكي للمخاطر، ونظام دقيق لتقييم التعرف على العميل. يبسط هذا النظام عملية الانضمام المنظمة، ويضمن الامتثال وحماية البيانات مع التكيف بسلاسة مع احتياجات كل عميل.

عزّز جهودك التسويقية بالدقة والسهولة

يمكنك إعداد حملات بريد إلكتروني وSMS مخصصة بسهولة مع وحدة Auto Responder سهلة الاستخدام من Syntellicore. أتمت وخصص الاتصالات لتعزيز التفاعل وتحقيق نتائج أفضل.

حماية بيانات عملائك مع Syntellicore

معلومات عملائك هي أهم أصولك! لديك الآن خيار الحفاظ على بيانات العملاء الحيوية في بيئة آمنة ومع مزود موثوق، سواء ضمن مقرك أو على بيئة استضافة عالية الأمان لدينا.

التعرف التلقائي على الهوية (KYC) ومكافحة غسيل الأموال (AML)

تتيح خدمات التحقق المعتمدة على الذكاء الاصطناعي الوفاء بمتطلبات الامتثال الآلي لإجراءات التعرف على العميل ومكافحة غسل الأموال. يتضمن Syntellicore مجموعة واسعة من حلول التحقق الآلي المعتمدة من المستندات، والأسماء، والهوية، والعنوان، وتاريخ الميلاد، والوجه،

تيسير عمليات المنصة من خلال إدارة المجموعات

تعمل ميزة إدارة المجموعات في Syntellicore على تسهيل إعدادات مجموعات حسابات منصات التداول وتبسيط فتح الحسابات مع خيارات سهلة للمستخدم. وبتكاملها مع وحدة العمولات متعددة المستويات، توفر مرونة وتحكمًا مركزيًا وتجمع العمليات في بوابة خلفية واحدة فعّالة.

طوّر نظام إدارة العملاء الخاص بك مع متجر تطبيقات Syntellicore متعدد الوظائف

اكتشف قوة متجر تطبيقات Syntellicore، وهي ميزة بارزة صُممت لتعزيز وتوسيع قدرات نظام CRM الخاص بك. يتيح هذا السوق المريح مئات التطبيقات لتخصيص نظامك، وغالبية التطبيقات متاحة دون تكلفة إضافية. يمكن للوسطاء تخصيص نظام CRM بسهولة لتلبية الاحتياجات المتغيرة وضم

الاستعداد لتقارير MiFID II/MiFIR مع Syntellicore

مع تزايد الالتزامات المفروضة على المؤسسات المالية بموجب توجيه الأسواق في الأدوات المالية (MiFID II) إلى جانب لائحة الأسواق في الاستثمارات المالية (MiFIR)، تقدم Syntellicore خدمة تقارير MiFID II/MiFIR التي تغطي العديد من المتطلبات ذات الصلة.

التوزيع الآلي للعملاء والعملاء المحتملين

من خلال وحدة تجمع المبيعات (Sales Pool Module)، يتم تخصيص العملاء تلقائيًا لمجموعات المبيعات المختلفة، مما يساهم في تبسيط عمليات المبيعات داخل المؤسسة. كما أن مجموعات المبيعات والاحتفاظ بالعملاء قابلة للتكوين بسهولة.

تكامل Syntellicore مع المحادثة ودعم Zendesk

تتكامل Syntellicore بالكامل مع Zendesk، حيث يتم تجميع جميع الاتصالات مع العملاء المحتملين والحاليين التي تتم عبر Zendesk Chat في سجل كل عميل. يمكن لشركة الوساطة تحليل تاريخ التواصل مع العملاء من جميع أعضاء الفريق، سواء كان عبر الهاتف أو الدردشة أو البريد

ابق في القمة مع نظام التنبيهات في Syntellicore

ضمن نظام الإشعارات القوي من Syntellicore، يمكنك ضمان الاستجابة في الوقت المناسب. حتى عندما لا يكون مستخدمو النظام الداخلي يراقبون لوحة المعلومات بنشاط، يقوم النظام بتنبيههم إلى المهام المتعلقة بالعملاء التي تتطلب اهتمامًا فوريًا.

عزّز التسويق من خلال وحدة الحملات في Syntellicore

توفر وحدة الحملات التسويقية في Syntellicore مراقبة شاملة للفرص والعملاء المتوقعين والتحويلات والمؤشرات الرئيسية الأخرى لتعظيم فعالية جهودك التسويقية. تتيح هذه الأداة لفريقك تتبع كامل مسار التسويق في الوقت الفعلي من التفاعل الأولي حتى التحويل النهائي، مما

طوّر عملك باستخدام واجهة برمجة التطبيقات RESTful الخاصة بـ Syntellicore

تعمل واجهة برمجة التطبيقات (API) في Syntellicore على ربط أصولك الرقمية الحالية—سواء كانت مواقع ويب أو تطبيقات ويب أو تطبيقات جوال أو أي برامج أخرى—مع غرفة المتداول المخصصة الخاصة بك أو تطبيق الجوال، من خلال مجموعة قوية من خدمات الويب RESTful. تتوافق هذه ا

ميزة المودعين المحليين (وكلاء الدفع)

تتيح ميزة المودعين المحليين (وكلاء الدفع) في نظام Syntellicore CRM للوسطاء إدارة الممثلين الإقليميين الذين يتعاملون مع إيداعات وسحوبات العملاء في الأسواق المحلية. تعتبر هذه الميزة مفيدة بشكل خاص للوسطاء الذين يعملون في مناطق قد تكون فيها وسائل الدفع التقل

Loyalty Program

Syntellicore’s Loyalty Program empowers brokers to increase engagement and strengthen long-term loyalty through structured rewards, VIP tiers, and performance-based progression. Integrated directly within Syntellicore’s ecosystem, it delivers a streamlined way to recognise activity, drive trading volume, and enhance the client experience with high-value, redeemable rewards.